Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid og adgang til specialiseret teknisk hjælp. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel overvågning og hurtig fejlretning. Med on-site service behøver du ikke sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Det reducerer kompleksiteten i vedligeholdelsen af dit datacenter.
3 års on-site support til ML350 Gen11
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte ML350 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Supporten dækker alle aspekter af hardwarens drift i den angivne periode. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
