Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed og hurtig assistance ved hardwarefejl. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete driftsstop ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til kritiske installationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer transporttid og ventetid. Serviceaftalen sikrer, at dit udstyr vedligeholdes efter producentens standarder. Dette giver tryghed for it-afdelingen og stabilitet for slutbrugerne.
Tre års dækning til Edgeline E9 20 2U
- Tre års serviceperiode sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe teknikerne direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med Edgeline E9 20 2U
- En licens inkluderet dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline E9 20 2U. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden krav om yderligere hardwareændringer. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk support over en periode på tre år. Ved hardwaredefekter sikrer Comprehensive Defective Material Retention, at virksomheden kan håndtere egne defekte dele. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasletning og compliance. Pakken leveres som en servicelicens, der aktiveres på det specifikke produkt.
