Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel support direkte på din lokation, når hardwarefejl opstår. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for driftsforstyrrelser i it-infrastrukturen. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedspolitikker, hvor data ikke må forlade huset. Dette giver fuld kontrol over hardwarehåndtering og compliance.
3 års on-site support til MSA 2052 Stg SV
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte dele internt af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA 2052 Stg SV
- Enkelt licens dækker én enhed i den angivne periode
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2052 Stg SV. Den aktiveres som en opgradering til din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sørger on-site supporten for, at fejlretningen sker hurtigt i dit eget datacenter. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage via fragt. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kræver maksimal kontrol over deres defekte hardwaremateriale.