Sikret drift og hurtig fejlretning af hardware
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der kører kritiske arbejdsbelastninger på deres PCIe Accelerator. Med denne opgradering får du tryghed for, at eksperter håndterer fejlretningen hurtigt og effektivt. Det minimerer risikoen for produktionsstop og sikrer en stabil drift over en længere periode. Serviceaftalen fjerner kompleksiteten ved vedligeholdelse af specialiseret hardware.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet ogt tryghed for din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Kompatibel med PCIe Accelerator sikrer at supporten er målrettet den specifikke hardwaretype
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte PCIe Accelerator hardware. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende kritiske komponenter frem og tilbage via fragt. Løsningen er ideel til datacentre og serverrum, hvor fysisk adgang og hurtig respons er afgørende. Pakken dækker alle aspekter af den tekniske support i den fulde 3-årige periode.
