Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket reducerer risikoen for uforudsete fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen minimeres tidsforbruget ved fejlretning markant. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig assistance direkte på virksomhedens adresse. Med Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringer omkring håndtering af følsomme data ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til StoreEasy 1660 Expande
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site assistance bringer teknikerne direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekt hardware
- Essential service-niveau leverer en optimeret balance mellem support og svartid
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreEasy 1660 Expande
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1660 Expande. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Supporten aktiveres som en licens, der knyttes til dit specifikke udstyr. Ved fejl oprettes en sag, hvorefter HPE sender en tekniker ud på din adresse. Dette sikrer, at kritiske lagringsenheder hurtigt kommer online igen. Pakken inkluderer alt nødvendig support i den angivne 3-årige periode.