Sikret drift og hurtig hjælp til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Med denne opgradering får du adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Det sikrer, at din forretningskritiske drift opretholdes med minimale afbrydelser. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Essential service-niveau leverer en optimeret balance mellem support og pris
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med DL380e Gen8 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Serviceaftalen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader matriklen. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedelslogistik. Pakken er målrettet virksomheder, der ønsker en professionel serviceaftale efter garantiperioden. Den sikrer, at din DL380e Gen8 forbliver operationel og understøttet.
