Sikret drift og hurtig assistance til din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med usikkerhed omkring hardwarefejl ved at tilbyde on-site assistance direkte på din lokation. Med denne opgradering sikrer du, at din it-drift forbliver stabil og understøttet af specialister. Det er en ideel løsning for organisationer, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres servermiljø. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en struktureret supportmodel.
On-site support og Comprehensive Defective Material Retention i 1 år
- On-site support får du teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Telefon- og web-support sikrer hurtig adgang til hjælp via flere kanaler
- 1 års dækning giver fuld tryghed i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet er optimeret til BL620c G7 servere
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med BL620c G7. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, hvor du har adgang til både on-site, telefonisk og webbaseret support. Pakken inkluderer én licens, hvilket gør det nemt at skalere supporten per serverenhed. Ved fejl på hardwaren sikrer Comprehensive Defective Material Retention, at du kan håndtere defekt materiale i overensstemmelse med interne sikkerhedskrav. Det er en direkte opgradering af din eksisterende supportstruktur. Installationen af servicen kræver ingen fysiske komponenter, da det er en serviceaftale.
