Sikring af maksimal oppetid for kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance og teknisk support. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver høj tilgængelighed og professionel hjælp direkte på lokationen. Med denne opgradering sikrer du, at dine systemer bliver vedligeholdt af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop og sikrer forretningskontinuitet. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, så følsomme data forbliver i virksomhedens eje.
24x7 on-site support til BL680c G5
- Døgnåben support adgang til hjælp 24x7 uanset hvornår fejlen opstår
- On-site assistance tekniker sendes direkte ud til din lokation
- Telefonisk support hurtig adgang til eksperthjælp via telefon
- Defective Material Retention behold dine defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld servicebeskyttelse i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med BL680c G5
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE BL680c G5 servere. Den fungerer som en post-warranty opgradering, der forlænger eller forbedrer din eksisterende supportstruktur. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne servicefordele i 12 måneder. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk support og fysisk fremmøde af teknikere. Dette gør den ideel til kritiske servermiljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende. Installationen kræver ingen fysisk hardware, da der er tale om en servicekontrakt.
