Sikret drift og professionel support til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske netværksmiljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsforstyrrelser. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk assistance og reservedele. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres driftsbudget. Med on-site service behøver du ikke sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Dette reducerer restitutionstiden markant ved fejl.
5 års on-site support til MLNX IB HDR 40P
- Fem års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Essential-niveau support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MLNX IB HDR 40P
- Reduceret nedetid hurtigere responstider ved kritiske fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte MLNX IB HDR 40P. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere og løse problemer on-site. Dette gør den velegnet til datacenter-miljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og teknisk vejledning over en sammenhængende periode på 5 år. Det sikrer en ensartett supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
