Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et højere niveau reducerer du risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Du får en direkte linje til specialister, der kender dit udstyr i dybden. Dette minimerer fejlfindingstiden og optimerer din generelle oppetid.
4 års on-site support til Edgeline 4000
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 4000. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de udvidede rettigheder i fire år. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware. Ved aktivering sikres det, at din hardware understøttes af HPE's certificerede teknikere. Dette gør den velegnet til installationer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring.
