Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres ventetiden på fejlretning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwarefejl. Med en fastlagt serviceperiode undgår du uforudsete udgifter til akut reparation. Dette sikrer en stabil og forudsigelig drift af dit udstyr over en længere årrække.
4 års on-site support til Edgeline 1000
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med Edgeline 1000
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er udelukkende kompatibel med HPE Edgeline 1000. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 4 år. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation. Dette er særligt relevant for installationer, hvor udstyret er placeret på lokationer, der kræver fysisk tilstedeværelse af en tekniker. Pakken indeholder én licens til én enhed. Supporten integreres direkte i din eksisterende HPE-serviceaftale.
