Sikret drift og professionel support til IT-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwarefejl. Med en fastlagt serviceperiode undgår du uforudsete udgifter til akut reparation. Dette sikrer en stabil drift af dit udstyr over en længere årrække.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimeret support til specifik management-software
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via on-site assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til miljøer, der benytter OneView w/iLo. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Løsningen er ideel til servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
