Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig assistance på stedet. Med en dækning over flere år skabes der budgetmæssig stabilitet og teknisk sikkerhed. Servicepakken fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl eller konfigurationsproblemer.
4 års on-site support til StoreEasy 1560
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere fejl fysisk på din adresse. Dette er særligt relevant for installationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes eller sendes til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke hardwareenhed. Det sikrer, at din StoreEasy-løsning forbliver operationel i hele perioden på fire år.