Sikret drift og professionel support til din server
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din StoreEasy 1460 altid kører optimalt med direkte adgang til eksperthjælp. Ved at flytte supporten til et højere niveau reducerer du risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fastlagt serviceaftale. Du får en struktureret tilgang til fejlretning og vedligeholdelse. Dette minimerer manuelle processer og sikrer hurtig genopretning ved fejl.
4 års on-site support til StoreEasy 1460
- 4 års dækning langvarig driftsikkerhed og budgetterbar support
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential-niveau hurtigere adgang til eksperter end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til StoreEasy 1460 hardware
- 1 licens fuld dækning af én enhed
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres direkte på din eksisterende StoreEasy 1460 server. Den er velegnet til miljøer, hvor hardwaren er placeret fysisk på virksomhedens adresse, da on-site support er inkluderet. Ved tekniske problemer sendes en kvalificeret tekniker ud for at løse fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker i alt 4 år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder den nødvendige licens til at opgradere supportniveauet.
