Sikr driftsstabilitet med professionel on-site support
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialister. Ved at flytte supporten ud på sitet minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og høj oppetid. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl.
Fire års on-site support til StoreEasy
- Fire års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet i hele perioden
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Essential service-niveau prioriteret support til kritiske systemkomponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 og StoreEasy 1860. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise direkte på din adresse, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation. Dette er særligt relevant for virksomheder med store datamængder, hvor fysisk flytning af udstyr er risikabelt. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på fire år. Det sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
