Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at dine kritiske systemer vedligeholdes af eksperter, så du undgår driftsforstyrrelser. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance og direkte adgang til specialister, når hardwaren svigter. Ved at flytte supporten til on-site niveau minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed og høj oppetid over en længere periode. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige systemstop i forretningskritiske miljøer.
3 års on-site support til 380G10 6KSERSMSVR
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KSERSMSVR
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KSERSMSVR. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en fast periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder én licens, der dækker den specifikke hardwareenhed.
