Sikret drift og professionel support til virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske IT-miljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware og software understøttes af eksperter, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site assistance minimeres ventetiden på fejlretning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på komplekse fejl. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Du får en direkte linje til specialiseret viden, der optimerer din oppetid.
Tre års on-site support til MS WS19 16-Core DC
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC sikrer optimeret support til netop denne konfiguration
- Essential service-niveau giver adgang til prioriteret hjælp og ekspertise
- HPE Pointnext Tech Care garanterer professionel håndtering af hardware- og softwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til systemer, der kører MS WS19 16-Core DC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. On-site servicen betyder, at du slipper for at sende hardware retur til et værksted ved kritiske fejl. Dette gør løsningen særligt velegnet til servermiljøer, hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig for hurtig udbedring. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den dækker de tekniske aspekter af driften, så din interne it-stab kan fokusere på kerneforretningen.
