Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for høj driftsikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den løser problemet med uforudsigelige reparationsomkostninger og lange ventetider på teknisk assistance. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet i deres servermiljø. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation.
To års on-site support til Apollo 4200
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service reducerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Essential-niveau giver adgang til prioriteret support og ekspertviden
- Specifik kompatibilitet er skræddersyet til Apollo 4200 systemer
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med produktets specifikationer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4200. Den aktiveres som en post-warranty løsning, hvilket betyder, at den tager over, hvor den tidligere garanti stoppede. Pakken inkluderer én licens, der giver adgang til HPEs supportnetværk i en periode på to år. Den er velegnet til miljøer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige forretningsdrift. Ved fejl oprettes en sag, hvorefter on-site assistance koordineres for at løse problemet hurtigst muligt. Dette sikrer, at din Apollo 4200 forbliver operationel uden uforudsete afbrydelser.