Sikret drift og professionel support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde høj oppetid på deres kritiske infrastruktur efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ikke kan risikere driftsstop i deres datacenter. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du en hurtigere reaktionstid og professionel assistance. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din virksomhed.
On-site support til c7000 w/OV i 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Kompatibel med c7000 w/OV skræddersyet til den specifikke hardwarekonfiguration
- Essential service-niveau hurtigere adgang til teknisk ekspertise end ved standard support
- 1 licens inkluderet dækning af én enhed under serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE c7000 w/OV systemer. Den aktiverer en servicekontrakt, der dækker hardwarefejl og teknisk support direkte på din lokation. Serviceaftalen træder i kraft som en forlængelse eller opgradering af din eksisterende supportstatus. Den er ideel til miljøer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige drift. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Pakken indeholder én licens til én års dækning.
