Sikret drift og maksimal oppetid for Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver prioriteret ved fejlmeldinger. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for forretningen. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette minimerer risikoen for datalæk ved udskiftning af hardware.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier internt for øget datasikkerhed
- Critical-serviceniveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- Enkelt licens dækning af én enhed per licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000-serien. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Pakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende hardware til et reparationscenter. Dette er ideelt til edge-installationer, hvor fysisk adgang er nødvendig for hurtig udbedring. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Ved fejl på lagringsmedier sikrer Defective Media Retention, at du ikke skal sende datafølsomme komponenter retur til producenten.
