Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres storage-infrastruktur. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i produktionen. Du får direkte adgang til eksperter, der kan fejlfinde og udbedre problemer effektivt. Det sikrer, at dine forretningsprocesser forbliver stabile over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar drift
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2052 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Storage. Ved aktivering sikres det, at hardwaren understøttes af HPEs eksperter i hele perioden på 4 år. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da det betyder, at defekte harddiske ikke skal sendes retur til producenten. Dette eliminerer risikoen for datalækage ved hardwareudskiftning. Servicepakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på det valgte udstyr. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE.