Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er ideel til miljøer, hvor systemets tilgængelighed er afgørende for forretningens drift. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig responstid minimeres risikoen for længere driftsstop. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support til XL290n Gen10+
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Defective Media Retention bevar defekte komponenter internt for maksimal datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med XL290n Gen10+
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE XL290n Gen10+ hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid over en periode på fire år. Serviceaftalen dækker teknisk assistance og hardwareudskiftning on-site, så du undgår besværlig forsendelse af udstyr. Det er en optimal løsning til datacentre og serverrum, hvor hurtig fysisk indgriben er nødvendig. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og kritiske supportressourcer. Ved fejl i hardwaren sikrer Defective Media Retention, at du selv håndterer bortskaffelse af defekte medier.
