Sikret drift og hurtig hjælp til virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og hurtig fejlretning. Med fokus på oppetid minimeres risikoen for produktionsstop i forretningen. Serviceaftalen sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk. Dette giver ro i sindet og en stabil it-drift over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- Defective Media Retention bevar kontrollen over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved en eventuel hardwarefejl sikrer Defective Media Retention, at følsomme data ikke forlader virksomheden, da defekte dele ikke returneres til producenten. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men aktiveres via HPEs systemer.
