Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor systemerne kører døgnet rundt og kræver øjeblikkelig respons ved fejl. Med fokus på kritisk support minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på kerneforretningen. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed over en længere periode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige serviceomkostninger
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med Apollo 4520
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4520 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Ved fejl i hardwaren aktiveres on-site supporten, hvilket sikrer, at reservedele og ekspertise bringes hurtigt frem. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på 4 år. Det er den ideelle løsning til virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og oppetid.