Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver prioriteret ved kritiske hændelser. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Det giver tryghed for it-afdelingen og stabilitet for slutbrugerne.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Defective Media Retention bevarer kontrollen over dine data ved at beholde defekte medier
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 6500 Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med Apollo 6500 Gen10. Den implementeres som en serviceaftale, der kører parallelt med din hardwareinstallation. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du slipper for at sende tungt udstyr retur til reparation. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med høje krav til datasikkerhed og compliance. Aftalen dækker alle aspekter af den kritiske support i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor Apollo 6500 Gen10 kører forretningskritiske applikationer.
