Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for en hurtig reaktionstid for at opretholde forretningskontinuitet. Med fokus på kritiske systemer minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen sikrer, at tekniske eksperter hurtigt kan diagnosticere og udbedre fejl. Det giver tryghed i driften af virksomhedens centrale servermiljø.
Kritisk on-site support til BL660c Gen9
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til systemer med høj vigtighed
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med BL660c Gen9
- 1 licens dækker én enkelt enhed i dit miljø
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte BL660c Gen9 servere. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at udvide deres support efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at tilføje Defective Media Retention sikrer du, at følsomme data ikke forlader huset, når hardware udskiftes. Serviceaftalen inkluderer direkte adgang til HPEs tekniske ekspertise. Den implementeres som en licens, der knyttes til din specifikke hardware. Dette sikrer en problemfri overgang til professionel vedligeholdelse af dit udstyr.
