Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din netværksswitch hurtigt bliver genoprettet ved fejl, så forretningskritiske processer kan fortsætte uforstyrret. Ved at vælge Critical-niveauet får du prioriteret adgang til eksperthjælp og hurtig respons. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret supportmodel. Det er den ideelle løsning til datacentre, hvor stabilitet er altafgørende. Med on-site service minimeres tidsforbruget ved fejlretning.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb Switch
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og tryghed for din investering
- Critical Service-niveau prioriteret support til tidskritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på lokationen for hurtigere udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN3600B 32Gb Switch
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb Switch. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved en hardwarefejl sendes teknikere direkte til din lokation for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage via fragt. Material Retention-delen sikrer, at defekt hardware bliver hos virksomheden frem for at blive returneret til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i 5 år.
