Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningskritiske systemer hurtigt kommer online igen. Ved at kombinere on-site assistance med hurtig udskiftning af hardware reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for den daglige drift. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i serverrummet.
5 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for hurtig genopretning
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 20 2U SVR
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 20 2U SVR. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Med on-site service undgår du besværet med at sende tung hardware frem og tilbage til et værksted. Fastholdelse af defekt materiale er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 5 år. Det er en effektiv måde at sikre din infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
