Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine it-systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til tilgængelighed og driftssikkerhed. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Critical-serviceniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig fejlretning
- Dedikeret til StoreEasy 1660 Expande sikrer fuld kompatibilitet med din specifikke hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med StoreEasy 1660 Expande. Licensen dækker én enhed og integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da retention-funktionen betyder, at defekt materiale ikke skal sendes retur. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data på harddiske. Pakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise og reservedele direkte på din adresse. Installationen af servicen kræver blot aktivering af licensen via HPEs systemer.