Sikret drift og maksimal oppetid for din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp og teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Ved at vælge Critical-niveauet minimerer du risikoen for langvarige driftsstop i din it-drift. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til tilgængelighed og stabilitet. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tidsforbruget ved fejlretning. Det giver tryghed i hverdagen, at eksperterne tager sig af hardwaren, mens du fokuserer på forretningen.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- 1 licens fuld dækning af den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1660A Exp. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Ved at beholde defekt materiale internt i virksomheden overholdes strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 5 år, hvilket eliminerer behovet for hyppige fornyelser. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere serviceaftalen på din hardware. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en professionel serviceaftale uden at skulle sende følsomme data ud af huset.