Minimer nedetid med kritisk on-site support
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister direkte på din lokation. Ved at opgradere til denne supportmodel reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i dit workflow. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningsdriften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwarefejl effektivt. Det er en investering i stabilitet og driftssikkerhed for din virksomheds hardware.
4 års on-site support med materialeretention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN2745M
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med SN2745M. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage. Med Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekte dele, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer alt nødvendig support i en periode på 4 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres kritiske hardware til HPE. Installation af servicen kræver blot aktivering af din supportkontrakt.
