Sikret drift og hurtig assistance til dit lager
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når tekniske problemer opstår i dit datacenter. Ved at vælge Critical-niveauet minimerer du risikoen for længere driftsstop og sikrer forretningskontinuitet. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver on-site support for at løse hardwarefejl hurtigt. Med Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Dette fjerner bekymringen for datalækage ved returnering af defekt hardware.
4 års on-site support til MSA2060SFF
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- 4 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele perioden
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Material Retention behold defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA2060SFF Enclosure
- Enkelt licens dækning af én enhed per licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MSA2060SFF Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod uforudsete hardwarefejl. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Servicepakken inkluderer håndtering af defekte materialer, så du ikke skal sende følsomme data ud af huset. Det er en ideel løsning til virksomheder med høje krav til oppetid og datasikkerhed. Supporten løber over en fast periode på 4 år fra aktiveringsdatoen.
