Sikret drift og hurtig assistance til virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din storage-løsning vedligeholdes af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Ved at vælge Critical-niveauet får du prioriteret hjælp, når uforudsete fejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem professionel on-site support. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning. Med denne service minimeres risikoen for længere driftsstop i produktionen.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Critical Service-niveau prioriteret assistance til kritiske systemfejl
- On-site support teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning af den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 1050 Storg. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Ved at beholde defekt materiale internt i virksomheden øges sikkerheden omkring følsomme data. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men aktiverer de aftalte supportrettigheder. Løsningen er ideel til miljøer, hvor MSA 1050 fungerer som central lagringsenhed.