Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningskontinuiteten opretholdes. Ved at kombinere on-site assistance med hurtig respons minimeres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige drift. Med den omfattende fastholdelse af defekt materiale bevares datasikkerheden, da defekte komponenter ikke forlader virksomheden. Dette giver fuld kontrol over hardware, der indeholder følsomme data.
4 års on-site support til XL170r Gen10
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed i driftsperioden
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for hurtig genopretning
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på lokationen for effektiv fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte dele for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med XL170r Gen10
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE XL170r Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din lokation over en periode på fire år. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til compliance og datasikkerhed grundet retention-funktionen. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der sikrer, at din hardware kører optimalt. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til at håndtere kritiske hændelser effektivt.
