Minimer nedetid med kritisk support til din lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datainfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så forretningskritiske processer forbliver stabile. Ved at vælge Critical-niveauet får du hurtig hjælp, når uforudsete fejl opstår i dit system. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en struktureret vej til genopretning. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for driften. Med on-site support kommer hjælpen direkte til din lokation.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning og minimal nedetid
- Comprehensive Defective Material Retention bevarer defekt materiale af hensyn til datasikkerhed
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSL3040 Exp SV
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSL3040 Exp SV. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra tryghed over en periode på 4 år. Ved en hardwarefejl sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er retention-funktionen, som betyder, at du kan beholde defekte komponenter frem for at returnere dem til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Pakken inkluderer én licens til den specifikke hardwareenhed.
