Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når tekniske problemer opstår, så din forretning kan fortsætte uforstyrret. Ved at kombinere on-site support med omfattende retention af defekt materiale minimeres risikoen for datatab og langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver maksimal sikkerhed og hurtig reaktionstid. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i dit datacenter.
4 års on-site support til StoreEasy 1560
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- Critical service-niveau prioriteret assistance til dine mest forretningskritiske systemer
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreEasy 1560
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1560. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel, så du har direkte adgang til HPE's eksperter. Med on-site support slipper du for at sende tungt hardware retur til reparation, hvilket reducerer nedetiden markant. Retention af defekt materiale betyder, at du kan beholde defekte harddiske eller andre komponenter internt af hensyn til fortrolighed. Pakken dækker alle kritiske hændelser over en sammenhængende periode på 4 år. Det er en komplet forsikring af din hardwareinfrastruktur.