Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske systemer. Denne servicepakke sikrer, at du får hurtig assistance og ekspertise, når hardwarefejl opstår. Ved at opgradere til dette niveau reducerer du risikoen for længerevarende afbrydelser i din drift. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemtilgængelighed er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem professionel support direkte på din lokation. Det er en investering i stabilitet og hurtig fejlretning.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikere kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Kritisk supportniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline E 9202U. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved implementering sikres det, at din hardware er dækket mod kritiske fejl i hele perioden. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedelslogistik. Den er velegnet til installationer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader matriklen. Dette gør den særligt relevant for virksomheder med strenge krav til compliance og databeskyttelse.