Sikr maksimal oppetid for din virksomhedsdata
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så dine forretningsprocesser forbliver uafbrudte. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med specialiseret support minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datatilgængelighed er afgørende for den daglige drift. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker hardwarefejl effektivt. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for dit datacenter.
3 års on-site support til MSA 2050 Storage
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2050 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2050 Storage. Ved aktivering af licensen opgraderes din eksisterende support til Critical-niveauet, hvilket inkluderer on-site service. En væsentlig fordel er Comprehensive Defective Material Retention, som betyder, at virksomheden kan beholde defekte harddiske eller moduler frem for at returnere dem til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed.
