Sikret drift og hurtig fejlretning til servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tolerere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningskontinuiteten opretholdes. Ved at kombinere on-site support med omfattende fastholdelse af defekt materiale, minimeres risikoen for datalækage og lange ventetider. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver direkte adgang til eksperter og hurtig udskiftning af hardware. Du får ro i sindet ved at vide, at din hardware er dækket af en professionel serviceaftale. Det reducerer den interne belastning og sikrer optimal oppetid for dine systemer.
3 års on-site support til Apollo 20 2U SVR
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter for øget datasikkerhed
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og support gennem hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 20 2U SVR servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 20 2U SVR hardware. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og on-site teknikere i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en vigtig tilføjelse til virksomheder, der håndterer følsomme data, da fastholdelse af defekt materiale sikrer, at defekte harddiske eller moduler ikke forlader huset. Servicepakken integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Den er kompatibel med standard HPE supportstrukturer og sikrer en strømlinet proces ved fejlmelding. Pakken inkluderer én licens til én specifik serverenhed.
