Minimer nedetid med kritisk support til serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske systemer. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du undgår langvarige afbrydelser i driften. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du hurtigere responstider og direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemtilgængelighed er afgørende for forretningens kontinuitet. Med on-site service behøver du ikke sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Det reducerer risikoen for logistiske forsinkelser og sikrer hurtig genopretning.
3 års on-site support til Apollo 6500 Gen 10
- Kritisk serviceniveau hurtig reaktion ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i helet produktets levetid
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til Apollo 6500 Gen 10 systemer
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 6500 Gen 10 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en opgradering af din nuværende serviceaftale. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention sikrer du, at defekt hardware bliver hos dig selv frem for at blive returneret til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den inkluderer on-site support, hvilket betyder, at HPE-teknikere kommer ud til dit datacenter ved behov. Dette fjerner behovet for kompleks fragt af tungt serverudstyr.
