Maksimer oppetiden på din kritiske infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-systemer. Denne supportopgradering sikrer, at dine mest kritiske komponenter bliver prioriteret, når tekniske problemer opstår. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende materialehåndtering minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for forretningsdriften. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse hardwareproblemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete fejl i servermiljøet.
3 års on-site support med materialeretention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4510
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4510 systemer. Den er velegnet til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da materialeretention betyder, at defekte dele ikke skal sendes retur til producenten. Supporten leveres direkte på din lokation, hvilket eliminerer transporttid for hardwaren. Aftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den inkluderer alt nødvendigt for at opretholde en høj oppetid i dit datacenter. Dette er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
