Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for en hurtig reaktionstid for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at opgradere din support sikrer du, at eksperter håndterer fejlretning, så dit interne it-personale kan fokusere på kerneopgaverne. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, hvilket øger sikkerheden omkring datahåndtering. Det er en investering i stabilitet og risikominimering for virksomhedens it-miljø.
On-site support til DL360e Gen8 i 1 år
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig hjælp ved kritiske systemfejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Kompatibel med DL360e Gen8 skræddersyet til denne specifikke servermodel
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til HPE DL360e Gen8 servere. Den er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer, der kræver maksimal oppetid. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at du slipper for at sende tung hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker perioden efter den oprindelige garanti, hvilket gør den velegnet som en Post Warranty løsning. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på din adresse. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til at håndtere hardwaredefekter effektivt.
