Sikring af kritisk drift og minimal nedetid
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde prioriteret support til kritiske systemer. Den er særligt velegnet til organisationer, der har brug for hurtig on-site assistance, når hardwaren svigter. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine forretningskritiske processer forbliver stabile. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, så du bevarer kontrollen over din hardware. Dette minimerer risikoen for datatab og forlænger systemets oppetid.
Kritisk on-site support i 1 år til VC 16Gb 24Pt
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved systemnedbrud
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter efter udskiftning
- Specifik kompatibilitet optimeret til VC 16Gb 24Pt
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC 16Gb 24Pt hardware. Den implementeres som en servicekontrakt, der aktiveres på din eksisterende installation. Servicepakken er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt hardware ikke forlader matriklen. Den dækker alle nødvendige tekniske indgreb on-site i hele perioden på et år. Du får adgang til HPEs eksperter, som sikrer, at din hardware kører optimalt. Pakken inkluderer én licens, der knyttes direkte til det understøttede udstyr.
