Sikret drift og hurtig fejlretning af netværksudstyr
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske netværksinfrastruktur. Denne serviceløsning løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde prioriteret support efter udløbet af den oprindelige garanti. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der kræver on-site assistance for at minimere driftsforstyrrelser. Med denne opgradering får du direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Det sikrer, at din virksomheds netværk forbliver stabilt og funktionelt. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, så du bevarer kontrollen over din hardware.
Kritisk on-site support til 612x Swtch
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig reaktion ved kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker kommer direkte ud til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med 612x Swtch
- 1 licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 612x Swtch. Den kan aktiveres som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site service. Dette er ideelt til miljøer, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt i it-infrastrukturen. Pakken indeholder én licens, der dækker supportbehovet i 12 måneder. Det sikrer en transparent og forudsigelig driftsomkostning for vedligeholdelse af hardwaren.
