Sikr driftsstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med usikkerhed efter udløbet af den oprindelige garanti ved at tilbyde professionel assistance. Den er særligt relevant for organisationer med kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at eksperter kan gribe ind direkte på lokationen. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop og sikrer en stabil drift af dit udstyr. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise.
1 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig respons ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- 1 års varighed dækning af supportbehov i et fuldt år
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet til den specifikke hardwarearkitektur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at opretholde et højt serviceniveau, selv efter den primære garanti er udløbet. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekte dele, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og håndtering af hardware. Serviceaftalen inkluderer on-site support, så du slipper for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Dette sikrer en hurtigere genopretning af systemerne i dit datacenter. Pakken leveres som én licens med en gyldighedsperiode på 12 måneder.