Sikret drift og hurtig assistance til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en garanti for hurtig genopretning af driften efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på kritiske systemer minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen sikrer, at specialister hurtigt kan diagnosticere og udbedre fejl. Dette giver ro i sindet og stabilitet i it-miljøet.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved systemnedbrud
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en hel periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL465c Gen8
- Enkelt licens dækker én enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL465c Gen8. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på lokationen. Det er en praktisk løsning til servermiljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader huset. Pakken inkluderer én licens, der dækker supporten i 12 måneder. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE.
