Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support efter udløbet af den oprindelige garantiperiode. Den sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsprocesserne opretholdes. Med on-site assistance minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hardwaren kører døgnet rundt. Du får tryghed gennem professionel overvågning og hurtig respons.
Kritisk support til J2000 N JBOF i 1 år
- Kritisk serviceniveau hurtig hjælp til fejlretning ved kritiske nedbrud
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til sikkerhed og compliance
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til J2000 N JBOF hardware
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med J2000 N JBOF. Den kan tilføjes som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPE's tekniske eksperter og on-site assistance. Servicepakken inkluderer retten til at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Dette sikrer, at defekte harddiske eller andre komponenter ikke forlader huset. Pakken leveres som en digital licens til én enhed.