Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så forretningsprocesserne opretholdes. Den er ideel til organisationer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige drift. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau får du hurtigere adgang til eksperthjælp. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem professionel assistance. Dette sikrer en stabil og forudsigelig it-drift over en længere periode.
4 års on-site support til DL365 Gen11
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed for din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL365 Gen11 servere
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL365 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker hardware og teknisk assistance on-site i en periode på 4 år. Det er en optimal løsning til virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres servere. Ved aktivering sikres det, at reservedele og teknikere sendes hurtigt ved fejl. Dette minimerer risikoen for længerevarende afbrydelser i netværket.
