Sikr maksimal oppetid for din kritiske infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid i deres drift. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse hardwareproblemer effektivt. Dette giver tryghed for forretningskritiske processer i fire år.
4 års on-site support til Edgeline 4000
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved systemnedbrud for at minimere driftstab
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for reparation
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og stabilitet i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med Edgeline 4000
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 4000. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en udvidet serviceaftale. Ved aktivering sikres det, at hardwarefejl håndteres af certificerede teknikere på din adresse. Supporten dækker alle kritiske hændelser i en sammenhængende periode på fire år. Dette fjerner behovet for at sende hardware til eksterne reparationscentre. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed.
