Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Ved at flytte supporten ud på stedet reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr i en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i dit datacenter.
4 års on-site support til D8000 I/O Mod Enclosure S
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- Specifik kompatibilitet optimeret til D8000 I/O Mod Enclosure S
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med D8000 I/O Mod Enclosure S. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at opgradere deres eksisterende supportniveau for at opnå hurtigere responstider. Ved aktivering af licensen får du adgang til HPEs specialiserede tekniske ekspertise direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Pakken indeholder én licens til den specifikke hardwareenhed.